01 Vertragsschluss & Buchung
Über das Buchungsformular auf der Website kannst du verbindlich Tickets für das aktuell ausgeschriebene Event erwerben. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung über Stripe zustande. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail inklusive Ticketnummer und QR-Code. Für das Event stehen insgesamt 100 Plätze zur Verfügung.
02 Merch-Shop
Über den Online-Shop kannst du Merch-Artikel (z. B. Badges, Untersetzer, Holzkisten, Gläser) bestellen. Der Kaufvertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung über Stripe zustande. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit Bestellnummer und Lieferadresse. Die angegebenen Produktpreise sind Endpreise; zuzüglich fällt die ausgewiesene Versandpauschale für Lieferungen innerhalb Deutschlands an. Lieferungen außerhalb Deutschlands sind derzeit nicht möglich.
03 Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in der jeweils gültigen Höhe. Bei Angeboten für Geschäftskunden (B2B) werden Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen, sofern nicht anders angegeben.
04 Programm-/Leistungsänderungen
Wir behalten uns vor, einzelne Programmpunkte (z. B. Bootstouren) bei ungünstigen Wetterbedingungen oder aus sonstigen von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. kurzfristiger Ausfall einer Location oder eines Restaurants) durch ein gleichwertiges Alternativprogramm zu ersetzen. Ist dies nicht möglich, wird der betroffene Programmpunkt anteilig erstattet.
05 Mindestteilnehmerzahl
Für unsere Angebote gelten folgende Mindestteilnehmerzahlen:
- Bootstouren (Gruppenbuchung): mindestens 6 Personen. Eine Durchführung mit weniger Personen ist möglich, sofern der volle Gruppenpreis entrichtet wird.
- Events in Eventlocations: mindestens 10 Personen.
- Business-Meetings und Privattouren: keine Mindestteilnehmerzahl – eine Durchführung ist auch für Einzelpersonen möglich, sofern der volle Preis entrichtet wird.
Wird die jeweilige Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht und wird der volle Preis nicht durch die verbleibenden Teilnehmer übernommen, sind wir berechtigt, das Event bis spätestens 7 Tage vor dem Termin abzusagen. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig; die Haftungsregelungen dieser AGB bleiben unberührt.
06 Stornierung
Eine Stornierung deiner Buchung ist wie folgt möglich:
- Bis 30 Tage vor dem Eventtermin: kostenfreie Stornierung, volle Erstattung.
- 29 bis 14 Tage vor dem Eventtermin: Stornierung möglich gegen eine Stornopauschale in Höhe von 50 % des Ticketpreises.
- Ab 13 Tagen vor dem Eventtermin: keine Erstattung.
Der Nachweis, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale ist, bleibt dir vorbehalten.
Eine Übertragung des Tickets auf eine Ersatzperson ist unabhängig von der jeweiligen Frist jederzeit kostenfrei möglich – die Ersatzperson muss das 18. Lebensjahr vollendet haben. Bitte teile uns Name und Alter der Ersatzperson rechtzeitig vor dem Event per E-Mail mit.
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung entfällt der Anspruch auf Erstattung vollständig.
Unberührt bleibt das Recht, aus wichtigem Grund (z. B. ärztlich attestierte Erkrankung) im Einzelfall eine Kulanzregelung zu vereinbaren.
07 Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher besteht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in Bezug auf Freizeitbetätigungen nicht, wenn der Vertrag für einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Dies betrifft insbesondere unsere Tastings und Events mit festem Termin.
08 Mindestalter
Die Teilnahme an unseren Events ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten.
09 Foto-/Video-Nutzungsrecht
Bei unseren Events fertigen wir Übersichts- und Stimmungsaufnahmen an, die für redaktionelle und werbliche Zwecke (Website, Social Media) genutzt werden können. Diese Aufnahmen stützen wir auf unser berechtigtes Interesse an der Außendarstellung unserer Veranstaltungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auf die Anfertigung wird durch einen sichtbaren Aushang am Einlass hingewiesen; du kannst der Anfertigung solcher Aufnahmen jederzeit widersprechen.
Erkennbare Einzel- oder Portraitaufnahmen fertigen und nutzen wir ausschließlich mit deiner gesonderten, dokumentierten Einwilligung (z. B. per Checkbox im Buchungsformular oder Einwilligungsliste vor Ort). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bei Privat- und Business-Events erfolgt jede Nutzung ausschließlich nach gesonderter Absprache.
10 Reise-Pakete – Klarstellung
Auf der Website dargestellte Reise-Pakete dienen als unverbindliche Beispiele. Ein Vertrag über solche Pakete kommt ausschließlich durch ein gesondertes, individuelles Angebot und dessen ausdrückliche Bestätigung zustande, nicht über das Buchungsformular dieser Website.
11 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Ebenso haften wir unbeschränkt im Rahmen einer übernommenen Garantie und nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Für die Erbringung einzelner Leistungen (z. B. Bootsfahrten) bedienen wir uns sorgfältig ausgewählter Partnerunternehmen als unsere Erfüllungsgehilfen im Sinne des § 278 BGB. Für deren Verschulden haften wir im Rahmen der vorstehenden Haftungsregelungen.
12 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Stuttgart.
13 Beschwerdemanagement & Kontakt
Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden im Zusammenhang mit einer Buchung erreichst du uns unter:
Heritage Explorers Club
Nicolai Fröhlich
Telefon: +49 151 20260017
E-Mail: info@heritageexplorersclub.com
Wir bemühen uns, Anfragen zeitnah zu bearbeiten.
14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
15 Clubmitgliedschaft & Fassbeteiligung
Der Erwerb eines Fassanteils über die Website begründet die Clubmitgliedschaft im Heritage Explorers Club. Der Kaufpreis umfasst einen Anteil am Fass (0,7 L) sowie die unten genannten Leistungen. Die Mitgliedschaft ist an das jeweilige Fass gebunden.
16 Bedingungen für die Fassreifung Ihres Fassanteils
- Mindestlagerzeit: 10 Jahre
- Der erwartete Schwund durch den sogenannten „Angel's Share" von ca. 2 % pro Jahr ist bei der Planung der Fassanteile berücksichtigt.
- Über die Abfüllung entscheidet die Community – erst wenn mindestens 51 % der Mitglieder zustimmen, wird abgefüllt.
- Jedes Mitglied hat eine Stimme – unabhängig von der Zahl der Anteile.
- Bei Abfüllung erhält jedes Mitglied seine eigene, nummerierte Flasche (0,7 l).
- Lagerung, Versicherung, Transport und Abfüllung sind im Kaufpreis inklusive.
- Die im Zusammenhang mit der Abfüllung anfallenden Steuern sind ebenfalls im Kaufpreis inklusive.
- Tastingprofile werden jährlich auf YouTube, Social Media und der Webseite veröffentlicht.
Über die einzelnen Fassanteile hinaus können Mitglieder dank unseres direkten Destillerie-Zugangs auch ganze Fässer erwerben. Es können auch mehrere Anteile erworben werden. Das Stimmrecht bleibt dabei auf eine Stimme pro Mitglied begrenzt.
17 Sicherheit für die Mitgliedschaft
Für den Fortbestand des Heritage Explorers Clubs und die ordnungsgemäße Betreuung Ihrer Fassanteile besteht eine interne Vertretungsregelung. Diese stellt sicher, dass die Verwaltung, die Kommunikation mit der Destillerie sowie die spätere Organisation der Abfüllung auch im Falle einer vorübergehenden oder dauerhaften Verhinderung des Betreibers gewährleistet bleibt. Ihre Rechte als Mitglied, einschließlich Ihres Stimmrechts und Ihres Anspruchs auf die nummerierte Flasche, bleiben hiervon unberührt.
18 Mitgliedschaft, Rechte und Pflichten
Über einen Ausschluss aus der Clubmitgliedschaft entscheidet ein dreiköpfiges Komitee. Die Mitglieder dieses Komitees werden zu Beginn vom Betreiber des Heritage Explorers Clubs benannt und können bei Bedarf durch den Betreiber ersetzt werden. Ein Ausschluss wird nur wirksam, wenn alle drei Komitee-Mitglieder einstimmig zustimmen.
Vor einem Ausschluss ist das betroffene Mitglied grundsätzlich mindestens einmal schriftlich zu verwarnen und ausdrücklich auf das beanstandete Verhalten hinzuweisen. Dem Mitglied ist Gelegenheit zur Stellungnahme zu geben, bevor eine endgültige Entscheidung getroffen wird.
Als Ausschlussgründe gelten insbesondere Beleidigung oder Belästigung anderer Mitglieder, betrügerisches Verhalten im Zusammenhang mit der Clubmitgliedschaft, Missbrauch des Stimmrechts, erhebliche Zahlungsrückstände sowie wiederholtes, die Gemeinschaft störendes Verhalten, etwa durch übermäßigen Alkoholkonsum oder ausschweifendes Auftreten bei Club-Veranstaltungen.
Bei besonders schwerwiegenden Verstößen, insbesondere bei nachgewiesenem strafrechtlich relevantem Verhalten, kann das Komitee einen sofortigen Ausschluss ohne vorherige Verwarnung beschließen. Auch diese Entscheidung muss einstimmig durch alle drei Komitee-Mitglieder erfolgen.
Ein Ausschluss betrifft ausschließlich die Mitgliedschaft im Sinne der Teilnahme an Events, der Kommunikation und des Stimmrechts. Der erworbene Fassanteil sowie der Anspruch auf die spätere nummerierte Flasche bleiben hiervon unberührt.